Gameon.fi toimitusehdot

Tiivistelmä

1. Kaikki tuotteet ja hinnat löytyvät verkkohinnastostamme ja tuotteet myydään sellaisina kuin ne ovat.

2. Suurin osa tuotteista toimitetaan arvonlisäverottomasti Ahvenanmaalta. Poikkeuksena käytetyissä tuotteet, jotka toimitetaan Kuopiosta ja joihin sovelletaan marginaaliverotusta (AVL 79a §)

3. Asiakas sitoutuu yrityksen toimitus- ja käyttöehtoihin ja on tutustunut ehtoihin ennen tilausta.

4. Toimitustapoina pienissä tuotteissa kirje (toimitus antamaasi toimitusosoitteeseen)  ja isommissa paketeissa Itellan Economy -paketti, joka noudetaan lähimmästä postikonttorista seurantakoodilla ja henkilökortilla.

5. Tuotteen takuuaika löytyy tuotesivuilta ja ostokuitista.

6. Ostokuitti ja laskukopiot tulee säilyttää takuuta tai virhevastuuta varten.

7. Tuotteilla on 30 päivän palautusoikeus mikäli tuote on käyttämätön ja myyntikelpoinen.  Valmistajan sineteillä (peleissä muovikuoret) varustetuissa tuotteissa ei ole palautusoikeutta, jos sinetti (tai muovit) on avattu. Aiheettomista palautuksista joudumme veloittamaan käsittelymaksua 5€ verran minkä lisäksi veloitamme asiakkaalta toimituskulut. Otathan meihin yhteyttä aina ennen palauttamista. Sähköpostitse toimitettavilla digitaalisilla tuotteilla (esimerkiksi XBOX Live -koodit) ei ole palautusoikeutta niiden kertakäyttöisen luonteen vuoksi. Toimimaton tuote korvataan uudella, jos tuote todetaan toimimattomaksi valmistajan tuotetuen toimesta.

8. Takuuasioissa otattehan meihin aina yhteyttä. Otamme takuuasioissa vastuun ja autamme kaikissa takuuhuoltoon liittyvissä tapauksissa. Voitte ottaa yhteyttä myös valmistajien takuuhuoltoon.

9. Huom! Voimme toimittaa vain yhden tuotteen asiakasta kohden päivässä. Jos tilaat useampia tuotteita, ne lähetetään eri päivinä.

10. Huomaathan ettemme voi toimittaa tuotteitamme Ahvenanmaalle.

11.'Gameon.fi' pidättää oikeudet muutoksiin.

Tilaaminen

Toimitustavat

Pienet tuotteet (esim. pelit ja pienet lisälaitteet) toimitetaan kirjeenä suoraan antamaasi postiosoitteeseen ja isommat tuotteet Itellan Economy -pakettina. Economy-paketti noudetaan lähimmästä postikonttorista seurantakoodilla ja henkilökortilla.

Tuotteet toimitetaan arvonlisäverottomasti Ahvenanmaalta, eikä tuotteita voi noutaa.

Voimme lähettää tuotteitamme yhden (1) kappaleen asiakasta kohden päivässä. Mikäli tilaat useampia tuotteita, ne lähetetään eri päivinä.

Huomaathan myös, ettemme toimita tuotteita Ahvenanmaalle.

Toimituskulut

Kaikkien tuotteidemme hinnat sisältävät toimitus- ja käsittelykulut - ei ikäviä yllätyksiä kassalla!

Poikkeuksena Klarna-laskun 0,50 euron laskutuskulut - muista maksutavoistamme ei tule kustannuksia.

Maksutavat

Everyday-verkkomaksu

Keskimäärin 45 vuorokautta kulutonta maksuaikaa tai osamaksu

Maksaessasi Everyday-verkkomaksulla, saat keskimäärin 45 vuorokautta korotonta ja kulutonta maksuaikaa ostoksellesi tai voit maksaa kätevästi osamaksulla. Sinulla on siis 45 vuorokautta aikaa miettiä maksatko osissa vai kerralla. Voit ostaa tuotteita limiittisi puitteissa tai tehtyäsi sopimuksen nostaa rahaa tilillesi.

Everyday-verkkomaksulla voi maksaa 18–75-vuotias hyvin raha-asiansa hoitava Suomen kansalainen. Everyday-verkkomaksu tarkistaa maksajan henkilöluottotiedot Suomen Asiakastieto Oy:stä sekä henkilötiedot väestötietojärjestelmästä.

Uusille asiakkaille myönnettävä laina on 300 €. Asiakkuuden kehittyessä on mahdollista hakea rahoitusta jopa 1000 € ostoksiin.

Kustannukset

• Ei kiinteitä vuosi- tai kk-maksuja
• Maksat vain käytöstä
• Minimilyhennys 50€ / kk tai 1/3 laskun summasta
• jos hyödynnät osamaksuominaisuuden, minimilyhennyksen jälkeen avoimeksi jäävälle saldolle lasketaan seuraavan kuun laskuun kuukausikorkoa 10 %

Voit myös maksaa ostoksesi kokonaisuudessaan ensimmäisellä laskulla, jolloin muita laskuja ei lähetetä. Tällöin luotosta ei tule kustannuksia.

Lisätietoja: http://www.everyday.fi/verkkomaksu/

Suomen verkkomaksut

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy. Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille.Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Gameon.fi toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle.

Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy, y-tunnus: 2122839-7

Ohjelmakaari 10

40500 JYVÄSKYLÄ

Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Joustoraha

Joustoraha on suomalainen  palvelu, jolla rahoitat nettiostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Joustoraha palvelu on tarkoitettu kaikille yli 20-vuotiaille suomalaisille yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustorahaa voi saada 20-1000 euron ostoksiin. Laskun saat halutessasi myös sähköpostiin. Hakiessasi Joustorahaa tunnistaudut ensin millä tahansa suomalaisen pankin verkkopankkitunnuksilla ja tämän jälkeen täytät lomakkeelle tietosi. Päätöksen ja tiedon lainan myöntämisestä saat heti. Tämän jälkeen palaudut takaisin verkkokauppaan ja tilauksesi on käsitelty.

Kun maksat joustorahalla ja valitset maksutavaksi laskun, saat aina korotonta maksuaikaa 14 vuorokautta Ainoa kulu on laskutusmaksu 5€. Joustorahalla voit maksaa myös erissä 1-12 kuukauden takaisinmaksuajalla. Tällöin laskutusmaksun 5€ /lasku lisäksi perimme avoinna olevasta lainasummasta 29% vuotuista korkoa.

Joustorahalla maksaminen on erittäin turvallista. Maksutapahtuma ja tietojen välitys tapahtuu aina suojatussa yhteydessä. Lue lisää Joustorahasta osoitteessa www.joustoraha.fi 

Gameon.fi mobiilimaksu

• maksat tilauksesi soittamalla mobiilimaksunumeroon 
• vain ostoskoreihin, joiden tuotteiden kokonaishinta on alle 35,27 euroa
• lisätietoja: http://gameon.fi/content/20-gameonfi-mobiilimaksu

Paypal-tili

Voit maksaa tilauksesi myös käyttämällä PayPalia. Valitse kassalla maksutavaksi PayPal, jonka jälkeen sinut ohjataan PayPalin suojatulle sivulle, jossa voit maksaa tilauksesi omalta PayPal tililtäsi. PayPalin kautta voit maksaa turvallisesti myös useilla luottokorteilla. Tutustu PayPaliin www.paypal.com





Myyntialue

Toimitamme verkkokaupan kautta tilatut tuotteet Suomessa sijaitseviin postiosoitteisiin. Suomen ulkopuolelle tilattaessa ota yhteyttä yhteydenottolomakkeella. Valitettavissa emme pysty toimittamaan tuotteita Ahvenanmaalle.

Tilauksen peruminen

Mikäli haluat perua tekemäsi tilauksen, ota yhteyttä yhteydenottolomakkeella, sähköpostitse (asiakaspalvelu@gameon.fi) tai live-chatistamme (arkisin).

Mikäli tilauksesi on jo lähetetty, ei sitä voida enää perua. Sinulla on kuitenkin 30 päivän palautusoikeus, joka koskee avaamattomia tuotteita.

Takuu pelikonsoleille ja tarvikkeille:

Pelikonsoleilla (XBOX 360) on tavanomaisesti kahden (2) vuoden takuu. Huomaathan kuitenkin, että Playstation-pelikonsoleilla on yhden (1) vuoden takuu.

Tarvikkeilla ja oheislaitteilla (esimerkiksi kaukosäätimet ja kämmentietokoneet) on yleensä 12 kuukauden takuu. Varmistathan kuitenkin asian tuotetiedoista, sillä osalla tuotteista saattaa olla poikkeavat takuuajat.

Takuuajan löydät tuotteen tuotetiedoista.

Tuotteen palautus

Tilauksissa on voimassa kolmenkymmenen (30) vuorokauden oikeus palauttaa tilaus tai osa siitä.

Sähköpostitse toimitettavilla digitaalisilla tuotteilla (esimerkiksi XBOX Live -koodit) ei ole palautusoikeutta niiden kertakäyttöisen luonteen vuoksi. Toimimaton tuote korvataan uudella, jos tuote todetaan toimimattomaksi valmistajan tuotetuen toimesta.

Lue lisää palautusohjeistamme: http://gameon.fi/content/15-palautusohjeet

Yhteystiedot

Tavoitat meidät yhteydenottolomakkeella, sähköpostitse (asiakaspalvelu@gameon.fi) tai live-chatistamme (arkisin).

Rekisteriseloste

Rekisterinpitäjä

Yhteyshenkilö

Yleistä

• Suurin osa tuotteistamme arvonlisäverottomasti Ahvenanmaalta. Poikkeuksena käytetyt tuotteet, joihin sovelletaan marginaaliverotusta (AVL 79a §).

• Vastuu tuotteiden ikärajoitusten noudattamisesta ja sääntöjenmukaisesta käytöstä on käyttäjällä tai huoltajalla. Tilaajan tulee olla 18-vuotias tai hänellä tulee olla huoltajansa lupa tilaamiseen.
• Tilaamalla alle 18-vuotiailta kielletyn tuotteen (Ikäraja +18), vahvistat, että olet täyttänyt 18 vuotta.
  

• Tuotekuvat voivat poiketa toimitettavasta tuotteesta.

• 'Gameon.fi' voi lykätä toimitusta tai perua tilauksen ylivoimaisen esteen (Force Majeure) vuoksi. Tilauksen peruuntuessa maksamme suoritetun kauppasumman asiakkaalle takaisin.

• Tuotenimikkeisiin liittyvät nimet, kuvat ja muu materiaali ovat omistajiensa tavaramerkkejä/tekijänoikeuksin suojattuja.

• 'Gameon.fi' pidättää oikeuden hintojen ja toimitusehtojen muutoksiin.

• Ilmoitetut julkaisupäivät ja ennakkohinnat ovat tavarantoimittajiemme arvioita ja saattavat muuttua. 'Gameon.fi' ei vastaa viivästyneiden toimitusaikojen aiheuttamista välillisistä haitoista. Pidätämme oikeuden peruuttaa tilauksen tuotteen saatavuusongelmien vuoksi.

Ylivoimainen este (Force Majeure):

Ylivoimaisen esteen sattuessa 'Gameon.fi' voi lykätä tuotteen toimitusta tai peruuttaa koko tilauksen maksamalla asiakkaalle takaisin mahdollisesti suoritetun kauppasumman. Ylivoimainen este voi olla muun muassa viranomaisen toimenpide, tekninen vika, toiminnan keskeytyminen onnettomuuden seurauksena, yleisen liikenteen tai energianjakelun keskeytys, työselkkaus tai muu vastaava yhtä merkittävä ja epätavallinen syy, jota 'Gameon.fi' ei kohtuudella ole voinut ottaa huomioon ja jonka seurauksia se ei kohtuudella ole voinut välttää.



 Päivitetty: 2.1.2012